この規約は、お客様が株式会社Smile Change（以下「当社」）が提供する「ティースジュエリー製作」サービス（以下「本サービス」）をご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意した上で本サービスをご利用下さい。

第１条（定義）

本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりにします。

  1. 本サービスとは、当社が運営するサービス及び関連するサービスを意味します。
  2. 本サイトとは、本サービスのコンテンツが掲載されたウェブサイトを意味します。
  3. 本コンテンツとは、本サービス上で提供される文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム等の総称（投稿情報を含む）を意味します。

第２条（本規約への同意）

  1. 利用者は本利用規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。
  2. 利用者が未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスをご利用下さい。
  3. 未成年者の利用者が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
  4. 本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第３条（本サービスの利用）

  1. 利用者は、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段その他の利用環境を自己の責任と費用で整備します。
  2. 本サービスにおいてなされた投稿やメッセージの内容は、本サービスの健全な運営のため、当社にて確認を行うことができます。

第４条（利用者登録）

  1. 本サービスの利用希望者は、氏名、連絡先等など、本サービスの運営または本人の確認のため当社が必要と定めた情報の登録を行うものとします。
  2. 利用者は前項の情報に変更が生じた場合、速やかにお問い合わせ下さい。但し、氏名または生年月日の変更は、誤記や結婚による氏名の変更等の正当な理由を提示しない限り行えません。
  3. 本サービスの利用登録は本サービスにおいて所定の手続きを完了したときに成立し、登録成立後は本サービスがご利用いただけます。ただし、次のいずれかに該当すると当社が合理的に判断した場合には、本サービス登録成立後であっても、利用資格を取り消すことができます。
    1. 登録した情報に虚偽の情報、誤記または記入漏れがあった場合
    2. 利用者登録が重複している場合
    3. 不正利用のために同一人物が複数の利用者登録を行っていると認められる場合
    4. 過去に本規約の違反等により利用者資格を取り消されたことがある場合
    5. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ）である、または資金提供その他通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反世界的勢力等とは何らかの交流若しくは関与を行っていると認められる場合
    6. その他本サービスの運営に支障を与え、第三者または当社の権利、利益を害するおそれがあるなど、登録が適当でないと認められる場合
  4. 当社は利用登録の手続きを行った方または利用者に対し、いつでも電子メール、電話その他方法で連絡し、前項の要件に該当するかどうかを確認することができます。なお、この確認がなかった場合、当社は、登録を拒否し、またはサービスの利用の一時停止、制限、若しくは利用者資格の取り消しを行うことができます。
  5. 当社は利用者が自らの個人情報を本サービス上で記述し、その他第三者に伝えたときは、当社はそれに基づく損害について責任を負えません。
  6. 当社は利用者により登録された情報の内容や本サービスの利用状況等を集計・分析して個人が特定できない資料としたうえで、当社の業務の参考とすることができます。
  7. 当社は利用者が登録した情報を基に、個々の利用者に応じた情報を電子メール等により提供します。ただし、利用者がそのような情報提供を望まない旨の意思を表示した場合には提供しません。（本サービスの管理運営上、重要なお知らせについては、情報提供を望まない旨の意思を表示した利用者に対しても配信する場合があります）
  8. 当社は利用者に対し、当社の事業の参考とするため、アンケートやインタビュー等への協力を求めることができます。

第５条（規約の変更）

  1. 当社は、利用者の承諾をえることなく、いつでも本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
  2. 当社は、本規約を改定するとき、その内容について当社所定の方法により利用者に通知します。
  3. 前本規約の改定の効力は、当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。
  4. 利用者は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本利用規約に異議なく同意したものとみなされます。

第６条（個人情報等の取り扱い）

  1. 個人情報及び利用者情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。

第７条（禁止行為）

本サービスの利用に際し、当社は、利用者に対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において、利用者が禁止事項に違反したと認めた場合、当社が必要と判断した処置を取ることができます。

  1. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
  2. 当社または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別若しくは誹謗中傷する行為
  3. 利用者が、下記情報を投稿すること
    1. 第三者の権利および再三に対して損害を与えるリスクのある情報
    2. 第三者に対して有害な情報、第三者を身体的・心理的に傷つける情報
    3. 犯罪や不法行為、危険行為に属する情報及びそれらを教唆、幇助する情報
    4. 不法、有害、脅迫、虐待、人種差別、中傷、名誉棄損、侮辱、ハラスメント、扇動、不快を与えることを意図し、若しくはそのような結果を生じさせる恐れのある内容をもつ情報
    5. 事実に反する、または存在しないとわかっている情報
    6. 利用者自身がコントロール可能な権利を持たない情報
    7. 第三者の著作権を含む知的財産権やその他の財産権を侵害する情報、公共の利益または個人の権利を侵害する情報
    8. わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待にあたる画像、文書等の情報
    9. 医師法などの法令に違反する情報
    10. その他当社が不適切と判断する情報
  4. 上記の他、当社が不適切と判断する行為

第８条（料金・お支払い）

  1. 利用者は、有償サービスを除き、本サービスを無料で利用できます。
  2. 利用者は、当社が定める方法により有償サービスを申し込んだ場合、利用料金を負担するものとします。
  3. 利用者は、次の方法で、料金等を支払うものとします。
    1. クレジットカード
    2. 銀行振込
  4. 利用者は、クレジットカードによる支払いで発生する分割手数料等の費用を負担するのもとします。
  5. 利用者は、銀行振込により発生する振込手数料を負担するものとします。

第９条（キャンセル）

本サービスをご利用の上でキャンセルが発生する場合、以下の規約に基づき処理致します。

  1. 無料相談時でのキャンセルにつきましては、キャンセル費は一切かかりません。
  2. 決済後のキャンセルにつきまして、ご返金は行っておりません。
  3. 製作お申し込み完了後、当社に帰責事由がある場合を除いて、利用者はキャンセルする場合であっても、利用料金全額を支払うものとします。

第１０条（返品・交換）

本サービスをご利用の上で返品・交換が発生する場合、以下の規約に基づき処理致します。

  1. ティースジュエリーが利用者に届けられて７日以内に当該商品に不具合が発見された場合、当社は自己の責任と費用により、速やかに補修、取替または当社が適切と認める処置を行います。但し、利用者に帰責事由がある場合はこの限りではありません。
  2. 前項に定める場合のほか、当社に帰責事由がある場合を除き、利用者は当社に対してティースジュエリーの交換を求めることができないものとします。
  3. 前項の規定は、ティースジュエリーの不具合に関する全ての責任を規定したものであり、当社は前項に定めるほか、ティースジュエリーの不具合に関して一切の責任を問わないものとします。

第１１条（免責）

  1. 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  2. 当社は、利用者の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
  3. 前項の規定は、当社に故意または重過失が存する場合又は契約書が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
  4. 前項が適用される場合であっても、当社は、過失（重過失を除きます。）による行為によって利用者に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。
  5. 本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した月に利用者から受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。

第１２条（コンテンツの取り扱い）

  1. 利用者が、本サービス上に投稿その他方法で送信したコンテンツ（静止画、動画、文字情報その他一切の情報）に関する著作権（著作権法第21条ないし同第28条に規定する権利を含む全ての著作権を含む。）については利用者に帰属するものとします。但し、利用者は、コンテンツの送信時に、当社に対し、日本国内外において、当該コンテンツを無償かつ非独占的に使用することを承諾します。
  2. 利用者は本サービス内では、著作者人格権を行使しないものとします。

第１３条（広告の掲載について）

利用者は、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれに承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第１４条（当社への連絡方法）

本サービスに関する利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスまたは当社が運営するwebサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法によりおこなうものとします。

第１５条（準拠法、管轄裁判所）

  1. 本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとする。
  2. 当社と利用者等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、福岡簡易裁判所又は福岡地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

2022年3月１日　施行